Politika Privatnosti

Vaša privatnost nam je od izuzetne važnosti, i mi pažljivo čuvamo vaše lične podatke. Ova Politika privatnosti pruža vam informacije o tome koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, na osnovu kojih pravnih osnova ih obrađujemo, kao i koje mere preduzimamo da bismo ih zaštitili. Takođe, obaveštavamo vas o tome s kim delimo vaše podatke, koliko ih čuvamo, kao i koja prava imate u vezi sa zaštitom vaših podataka.

Ova Politika važi za:

Sve kupce naših proizvoda putem sajta www.ninanatural-cosmetics.rs;

Sve posetioce našeg sajta.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom Politikom ili ostvarivanjem svojih prava u vezi sa obradom podataka, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese: nina2natural@gmail.com sa naznakom „Zaštita ličnih podataka“.

OSNOVNI POJMOVI

Radi lakšeg razumevanja, definišemo osnovne pojmove korišćene u ovoj Politici:

Lični podaci: Svaka informacija koja može da identifikuje pojedinca, kao što su ime, prezime, e-mail adresa, IP adresa, ili broj telefona.

Kupac: Fizičko lice koje putem našeg sajta kupuje naše proizvode.

Posetilac: Osoba koja posećuje naš sajt, ali ne izvršava kupovinu.

Obrada podataka: Svaka radnja vezana za prikupljanje, čuvanje, upotrebu ili brisanje ličnih podataka.

Usluga: Naša online prodaja kozmetičkih proizvoda.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Zavisno od toga da li ste kupac ili samo posetilac sajta, prikupljamo različite vrste podataka.

Kupac: Ime, prezime, e-mail adresa, IP adresa, broj telefona, adresa prebivališta.

Posetilac: IP adresa.

NAČINI PRIKUPLJANJA PODATAKA

Vaše podatke prikupljamo na nekoliko načina:

Direktno od kupaca: Kada kreirate narudžbinu, dostavljate nam svoje ime, prezime, adresu za isporuku, broj telefona i e-mail adresu.

Od posetilaca sajta: Ako pregledate naš sajt bez izvršavanja kupovine, možemo prikupljati podatke poput vaše IP adrese.

SVRHA I PRAVNI OSNOV OBRADE PODATAKA

Vaše podatke koristimo kako bismo obradili i isporučili vašu narudžbinu, kao i da bismo vas obavestili o statusu porudžbine. Osnova za obradu podataka je:

Ispunjenje ugovora: Obrada je neophodna kako bismo vam pružili uslugu kupovine.

Saglasnost: U nekim slučajevima, obrada podataka vrši se na osnovu vaše izričite saglasnosti, koju možete povući u bilo kom trenutku (više o tome u našoj Politici kolačića).

Imajte na umu da nam dostavljanje vaših podataka omogućava pružanje naših usluga. Ukoliko odlučite da ne podelite određene podatke, nećemo biti u mogućnosti da vam pružimo odgovarajuće usluge.

KOME SU VAŠI PODACI DOSTUPNI?

Vaši podaci su dostupni isključivo zaposlenima u Nina Natural DOO. Vaše podatke ne delimo, ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim stranama.

VREME ČUVANJA PODATAKA

Vaši podaci će biti čuvani onoliko dugo koliko je potrebno da vam pružimo uslugu, odnosno dok ne primite svoju porudžbinu. Nakon toga, vaši podaci se brišu iz naših baza u roku od 30 dana.

ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA

Zaštita vaših podataka nam je prioritet, pa koristimo savremene tehnologije za bezbednost podataka, uključujući enkripciju podataka poput e-maila i IP adrese. Primenjujemo industrijske standarde kako bismo sprečili neovlašćeni pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Na primer, koristimo SSL (Secure Sockets Layer) tehnologiju za šifrovanje osetljivih informacija.

Iako preduzimamo sve mere zaštite, nijedan način prenosa podataka putem interneta nije apsolutno siguran. Zato se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ali ne možemo garantovati njihovu potpunu sigurnost.

VAŠA PRAVA

U vezi sa obradom vaših podataka, imate sledeća prava:

Pravo na potvrdu da li obrađujemo vaše podatke;

Pristup vašim podacima;

Ispravku netačnih podataka;

Brisanje podataka;

Ograničenje obrade podataka;

Pravo na prenos podataka drugom pružaocu usluge;

Povlačenje saglasnosti za obradu podataka.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: nina2natural@gmail.com.

NADLEŽNI ORGAN

Za zaštitu vaših podataka nadležan je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Možete ga kontaktirati na adresi: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, putem e-maila office@poverenik.rs, ili na broj telefona +381 11 3408 900.

ZAVRŠNE ODREDBE

Ova Politika privatnosti stupa na snagu 27.11.2020. godine. U slučaju bilo kakvih izmena, obavestićemo vas putem sajta. Smatraćemo da ste saglasni sa novom verzijom Politike ako nastavite korišćenje našeg sajta nakon što izmene stupe na snagu.

Ažurirano 28.09.2024.